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공지사항

파이어폭스 보안연결 오류해결방법

1 하큐어서비스 0 36

안녕하세요. 하큐어운영팀입니다.

파이어폭스 환경에서 글쓰기 혹은 로그인을 시도할​ 경우

SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER 와 같은

보안인증오류가 발생하며 진행할 수 없는 문제가 발생하고 있습니다.

하큐어는 GlobalSign에서 발행한 정상적인 인증서를 사용하고 있으나

일부 브라우저에서는 인식하지 못하고 있는것으로 파악되었습니다.


이에 임시해결책을 안내해 드리니,

이용에 참고하시기 바랍니다.


[Firefox 환경에서]


1. 주소창에 "about:config"를 검색하면 설정화면이 표시됩니다.



2. 위험을 감수하겠습니다 클릭.



3. security.enterprise_roots.enabled 값을 더블클릭하여 true로 변경


4. 파이어폭스 정상종료 후 재실행


위와같은방법으로 임시해결이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.

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